Sagsbehandlingsfrister - social- & handicapområdet

Fra vi modtager din ansøgning, og til der er truffet en afgørelse, kan der gå mellem 10 og 90 arbejdsdage afhængigt af, hvilken støtte eller hjælp du ansøger om.

Fristerne fortæller, hvornår der skal være truffet en afgørelse. De er fastsat efter retssikkerhedslovens § 3, stk. 2. Fristen for en sag svarer til den tid, der går med at behandle 80-90 pct. af samme slags sager. Det er kommunalbestyrelsen, der godkender fristerne.

Der kan være særlige tilfælde, hvor fristen ikke kan overholdes. Det kan for eksempel være, hvis det er meget svært at få fat i den rigtige dokumentation. Hvis det sker, vil du få en skriftlig besked og et bud på, hvornår du kan forvente en afgørelse.

Midlertidige botilbud
til personer med (betydelig) nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige problemer.

Behandlingsfrist: 60 arbejdsdage.
Lov om social service, § 107.

Længerevarende botilbud
til personer med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der har behov for omfattende hjælp, pleje og omsorg.

Behandlingsfrist: 90 arbejdsdage.
Lov om social service, § 108.

Godkendelse af friplejeboligplads
til borgere med bopæl i Gentofte Kommune.

Behandlingsfrist: 20 arbejdsdage.
Friplejeboliglovens § 4 jf. § 3, stk. 3.

Godkendelse af friplejeboligplads
til borgere med bopæl udenfor Gentofte Kommune.

Behandlingsfrist: 30 arbejdsdage
Friplejeboliglovens § 4 jf. § 3, stk. 3.

Afløsning, aflastning eller midlertidigt ophold
Behandlingsfrist: 20 arbejdsdage.
Lov om social service, § 84.

Tilbud om beskyttet beskæftigelse
til personer med betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller med særlige sociale problemer.

Behandlingsfrist: 40 arbejdsdage.
Lov om social service, § 103.

Tilbud om aktivitets- og samværstilbud
til personer med betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller med særlige sociale problemer.

Behandlingsfrist: 40 arbejdsdage.
Lov om social service, § 104.

Forbliven i særligt klubtilbud
til personer, der inden det 18. år er bevilget særligt klubtilbud efter Lov om barnet § 84.

Behandlingsfrist: 40 arbejdsdage.
Lov om social service, § 104 a.

Socialpædagogisk bistand, hjemmevejleder m.v.
Behandlingsfrist: 30 arbejdsdage.
Lov om social service, § 85.

Borgerstyret Personlig Assistance - BPA
Behandlingsfrist: 60 arbejdsdage.
Lov om social service, § 96.

Ledsagelse
15 timer om måneden.
Behandlingsfrist: 30 arbejdsdage.
Lov om social service, § 97.

Kontaktperson til døvblinde
Behandlingsfrist: 30 arbejdsdage.
Lov om social service, § 98.

Merudgifter (diabetes, cøliaki, kosttilskud)
Behandlingsfrist: 40 arbejdsdage.
Lov om social service, § 100.

Merudgifter (øvrige)
Behandlingsfrist: 60 arbejdsdage.
Lov om social service, § 100.

Individuel befordring
Behandlingsfrist: 10 arbejdsdage.
Lov om social service, § 117.

Behandling
Behandlingsfrist: 40 arbejdsdage.
Lov om social service, § 102.

Stofmisbrugsbehandling
for personer uden andre sociale problemer.
Behandlingsfrist:14 arbejdsdage.
Lov om social service, § 101a.

Tilbud om behandling for stofmisbrug
med mulighed for tilbageholdelse.
Behandlingsfrist: 14 arbejdsdage.
Lov om tilbageholdelse af stofmisbrugere i behandling § 1.

Udstedelse af socialt frikort 
Behandlingsfrist: 7 arbejdsdage.
Lov om socialt frikort § 2.