Klage over lejebolig

Huslejenævnet er et klagenævn, der tager stilling til tvister mellem lejere og udlejere af private beboelseslejemål. Huslejenævnet kan hjælpe i en række forhold, hvor borgerne ellers ville være henvist til domstolene (boligretten). Gentofte Huslejenævns virksomhed er omfattet af både lejeloven og boligreguleringsloven.

Huslejenævnet kan blandt andet hjælpe i sager om:

• Lejens størrelse
• Vedligeholdelsesmangler
• Lejers istandsættelse ved fraflytning
• Forbedringsforhøjelser
• Forhåndsgodkendelser
• Skatte- og afgiftsforhøjelser
• Overgang til fjernvarme
• Varmeregnskaber
• Lejers betaling for fællesantenne og internet
• Vandregnskaber
• Depositum
• Husordenovertrædelser

Da Huslejenævnet er et uafhængigt klagenævn nedsat ved lov, er huslejenævnet ikke partsrepræsentant, hverken for lejer eller for udlejer. Hvis du som lejer eller udlejer har behov for rådgivning, kan du kontakte udlejer- eller lejerforeninger eller anden juridisk rådgivning.

Læs om Gentofte Kommunes Huslejenævn

Sagsbehandlingen ved huslejenævnet er iht. boligreguleringslovens § 39 skriftlig, og indbringelse af en sag skal derfor ske enten pr. brev eller ved fremsendelse af e-mail til huslejenævnets officielle mailadresse: huslejenaevn@gentofte.dk 

Af indbringelsen skal det klart fremgå, hvad det helt konkret er, der klages over. Til indbringelsen vedlægges kopi af lejeaftale samt kopi af relevante dokumenter alt efter sagstype, fx korrespondance med modparten, billedmateriale, forbedringsbilag, lejevarslinger m.v. Vedrører sagen fraflytning af et lejemål, skal det ved indbringelsen oplyses, hvornår lejer afleverede nøglerne til lejemålet til udlejer. Foreligger der indflytningsrapport, fraflytningsrapport, flytteopgørelse m.v. skal indbringelsen ligeledes indeholde kopi af disse dokumenter.

Det koster et gebyr på 357 kr. at indbringe en sag for Huslejenævnet. Beløbet opkræves automatisk ved fremsendelse af girokort via Digital Post. Klagegebyret reguleres én gang årligt. Klagegebyret tilbagebetales ikke, heller ikke hvis du får medhold i din klage.

Huslejenævnets adresse er: Huslejenævnet, Gentofte Kommune, Bernstorffsvej 161, 2920 Charlottenlund, tlf. 39 98 00 41.

Beboerklagenævnet afgør tvister mellem lejere og udlejere af beboelseslejemål i alment boligbyggeri (boligselskaber). De kan afgøre sager vedrørende en række forhold, hvor borgerne ellers ville være henvist til domstolene (boligretten). Det er afgrænset ved lov, hvilke tvister nævnet kan behandle.

Beboerklagenævnet kan blandt andet hjælpe i sager om:

• Formalia vedrørende udlejers varsling af huslejeforhøjelse.
• Boligens stand ved indflytning.
• Vedligeholdelse og istandsættelse af boligen.
• Installation i og forbedring af det lejede (råderet).
• Tilbagebetaling af beboerindskud eller depositum.
• Betaling for vand, varme mv.
• Brugsrettens overgang til andre (bytte, fremleje og fortsættelse af lejemål).
• Lejerens brug af det lejede (husordensovertrædelser).

Beboerklagenævnet er et uafhængigt klagenævn nedsat ved lov. Nævnet er derfor ikke partsrepræsentant, hverken for lejer eller for udlejer. Hvis du som lejer har brug for juridisk rådgivning, må du rette henvendelse til en lejerforening eller anden form for juridisk bistand.

Læs om Beboerklagenævnet

Når du vil indbringe en sag, skal du sende en skriftlig redegørelse for din klage samt en kopi af din lejekontrakt og eventuel relevant korrespondance med udlejer/boligselskabet. Når nævnet har modtaget indbringelsen, bliver den sendt til modparten, så vedkommende kan give sine bemærkninger til sagen.

Det koster 167 kr. i gebyr at få beboerklagenævnet til at behandle en klagesag. Der udsendes automatisk et girokort (via. e-boks) til den person, som indbringer sagen for beboerklagenævnet.

Klagegebyret reguleres én gang årligt. Klagegebyret tilbagebetales ikke, heller ikke hvis du får medhold i din klage. Beboerklagenævnets adresse er: Beboerklagenævnet, Gentofte Kommune, Bernstorffsvej 161, 2920 Charlottenlund, tlf. 39 98 00 41.

Indbringelsen kan sendes pr. post til:
Beboerklagenævnet
Bernstorffsvej 161
2920 Charlottenlund
Eller pr. mail til:
beboerklagenaevn@gentofte.dk