Persondata i Beboerklagenævnet

Efter databeskyttelsesforordningen skal vi give dig en række oplysninger, når vi behandler oplysninger om dig – uanset om du selv har givet os oplysningerne, eller om oplysningerne stammer fra andre.

Gentofte Kommune er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Vores kontaktoplysninger er:

Beboerklagenævnet for Gentofte Kommune

Bernstorffsvej 161
2920 Charlottenlund
CVR-nr.: 19438414
Telefon: 39 98 00 41
Mail: beboerklagenaevn@gentofte.dk 

Hvis du har generelle spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver.

Hvis du har spørgsmål til den konkrete sag, beder vi dig kontakte den afdeling, som behandler sagen.
Du kan kontakte kommunens databeskyttelsesrådgiver via e-mail: databeskyttelse@gentofte.dk.

Brug Digital Post (angiv ”databeskyttelse” i emnefeltet), hvis din henvendelse indeholder personfølsomme oplysninger. Du kan også henvende dig telefonisk på 39 98 00 00.

Du har ret til at klage til Datatilsynet over kommunens behandling af dine personlige oplysninger.
På Datatilsynet.dk kan du læse mere om databeskyttelsesrådgiverens rolle.

Vi vil som led i behandlingen af en sag i Beboerklagenævnet behandle de personoplysninger, som du selv oplyser os, ligesom vi vil behandle de eventuelle personoplysninger om dig, som modparten måtte angive i sine partsindlæg. Det bemærkes i den forbindelse, at du som led i den almindelige partshøring vil modtage en kopi af modpartens partsindlæg, jf. forvaltningslovens kap. 5.

Vi vil også indhente oplysninger i BBR angående lejemålet og i enkelte tilfælde indhente oplysninger om dig fra andre offentlige myndigheder eksempelvis Plan og Byg. Endvidere vil Beboerklagenævnet i enkelte tilfælde indhente oplysninger fra ekstern rådgivende ingeniør. I sådanne tilfælde vil du konkret blive informeret herom i forbindelse med partshøringen.

Vi behandler personoplysningerne til følgende formål:

• At kunne behandle og træffe afgørelse i den indbragte sag, som du er en del af, efter almenlejelovens kapitel 17 om ”Beboerklagenævn og boligret”.

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er:

• Databeskyttelseslovens § 6, stk. 1, litra e, jf. almenlejelovens § 96, jf. § 103, stk. 2, hvoraf fremgår, at nævnet selv afgør, hvilke nærmere undersøgelser, der skal foretages af nævnet i forbindelse med behandlingen af den enkelte sag. Nævnet har ret til at kræve fornødne oplysninger hos sagens parter, alle offentlige myndigheder og private.
• Vi behandler dit cpr. nr. i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 11, stk. 1 og lov om digital post.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:

• ”Almindelige personoplysninger”: herunder navn, adresse, telefon nr., e-mail, cpr. nr. til brug for fremsendelse af eventuel betaling af gebyr samt fremsendelse af afgørelse med nemsend/digital post, og økonomiske oplysninger angående dit lejeforhold.
• ”Følsomme personoplysninger”: Vi behandler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger, men der kan forekomme sager, hvor parterne i sagen fremsender eksempelvis helbredsoplysninger, som derved vil blive registreret på sagen med mindre oplysningerne findes irrelevante for sagen.

Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til følgende modtagere:

• Parterne i sagen, hvilket vil sige lejer, udlejer, en eventuel beboerrepræsentation (som led i den lovpligtige partshøring, jf. forvaltningslovens kap. 5), herunder eventuelle partsrepræsentanter.
• Plan og Byg vil i forbindelse med nogle mangelssager modtage oplysninger fra Beboerklagenævnet. I henhold til Indenrigs- og Socialministeriets Vejledning om kommunens mulighed for at gribe ind over for fugt og skimmelsvamp i boliger og opholdsrum har kommunen pligt til at undersøge forholdet og efter omstændighederne at indberette forholdet til Plan og Byg.
• En social sagkyndig udpeget af kommunalbestyrelsen tiltræder Beboerklagenævnet i sager efter almenlejelovens kapitel 13, jf. almenlejelovens § 97, stk. 5, og får i relation hertil overdraget personoplysninger.
• Private byggesagkyndige, som Huslejenævnet anvender i forbindelse med besigtigelse af lejemålene
• Private leverandører (databehandlere), som bistår nævnet i forbindelse med IT-udvikling, hosting og support.

Vi opbevarer dine personoplysninger i kommunens journaliseringssystem i mindst 5 år efter afslutningen af sagen. Herefter arkiveres sagen i henhold til arkivloven, og sagen slettes fra kommunens journaliseringssystem.

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os (se kontaktoplysninger under pkt. 1).

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræder.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk 

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.

Find Datatilsynets kontaktoplysninger