Gentofte Kommune undersøger i samarbejde med Epinion borgernes tilfredshed med ældreområdet. Formålet er at få viden om, hvad der fungerer godt – og hvor vi kan blive endnu bedre.
Undersøgelsen gennemføres i januar og februar 2026 og bliver sendt ud til:
- primære pårørende til beboere i plejeboliger
- borgere, der for nylig har været på midlertidigt- eller aflastningsophold og er kommet hjem igen
- borgere, der har gennemført et genoptræningsforløb
- borgere, der har været i kontakt med Myndighedsafdelingen i Pleje og Sundhed og har ansøgt om hjemmehjælp, hjælpemidler eller ældre- eller plejebolig.
Sådan deltager du
Epinion sender et brev til din digitale post (fx e-Boks) med et link til den undersøgelse, du skal besvare.
Alle svar behandles anonymt, og det er ikke muligt at genkende, hvem der har svaret.
Hvis du er pårørende til en beboer i plejebolig, får du invitationen til undersøgelsen på mail. Kan du ikke svare digitalt, ringer Epinion til dig i dagtimerne (aldrig efter kl. 20), så du kan svare over telefonen. Du skal ikke gøre noget selv.
Vigtigt at vide
- Epinion kommer aldrig på besøg i dit hjem. Luk derfor ikke nogen ind, der siger, de kommer fra Epinion.
- Epinion beder aldrig om personlige eller økonomiske oplysninger, fx CPR-nummer, bankoplysninger eller MitID-koder. Undlad at give disse oplysninger.
Spørgsmål?
Kontakt Epinion på telefon 88 18 46 65, hvis du:
- har spørgsmål til undersøgelsen
- oplever tekniske problemer
- ønsker at blive ringet op på et tidspunkt, der passer dig
- ikke ønsker at deltage