FAQ om subsiteprojektet

I Kommunikation har vi god erfaring med følgende fotograf, som også kan lave video:

Jakob Carlsen
Tel +4520293657
fotograf@jakobcarlsen.dk

www.jakobcarlsen.dk

Alternativt kan I henvende jer til:

Peter Sørensen
Tel +4561302274
mail@petersorensen.net

www.petersorensen.dk/

Generelt ift. fotos til Umbraco, så plejer vi at sige til fotografen, at der skal være godt med luft rundt om hovedmotivet. Så har I nemlig mulighed for at justere i Umbraco, hvilket udsnit af billedet I vil vise. Close-up billeder kan være en udfordring, da de kan blive skåret uhensigtsmæssigt, fx på små skærme, hvor det ikke er hele billedet der bliver vist. 

Hvis preview ikke virker, kan det være fordi der er lavet ændringer i "Siteindstillinger", som ikke er udgivet endnu. Derfor kan du som siteadmin prøve at gemme og udgive "Siteindstillinger" for at se, om det løser problemet.

Hvis det fortsat ikke virker, kan du skrive til digikom@gentofte.dk 

Der er lige nu en fejl i subsiteløsningen, hvor sorteringen af rækkefølgen på sider ikke virker. Vi er i dialog med vores CMS-leverandør for at få det rettet.

Indtil det er rettet, kan du få hjælp af webteamet til at ændre rækkefølgen på siderne på en af de planlagte subsites workshops tirsdage og torsdage i januar og februar.

I subsiteløsningen vil I få et såkaldt subdomæne, der ender på .gentofte.dk – fx kildeskovshallen.gentofte.dk.

Hvis I har et andet domænenavn i dag, er det en fordel, hvis I får det sat op, så det redirecter til det nye domæne. Dermed sikrer I, at borgere, der forsøger at tilgå det gamle domæne, automatisk bliver peget over på det nye.

Hvis I har et unikt eksternt domæne Fx bæredygtigtgentofte.dk. som fremover skal pege på et sudomæne 

Det er nemmest at håndtere en redirect, hvis IT afdelingen ejer domænet.

1. Hvis IT ikke allerede er dem, der har hjulpet jer med at skaffe domænet, skal I hurtigst mulig oprette en sag, hvor I beskriver, hvilket domæne I gerne vil have dem til at overtage.
   OBS, det kræver, at I ved hvilken udbyder domænet er købt hos og har brugernavn og password til den løsning.
   
   
2. Når IT først har ansvaret for domænet, skal I oprette en (ny) sag ca. en uge før, I planlægger at gå i luften med det nye site, så I kan aftale at få etableret en redirect, når det nye site er offentliggjort.

Hvis jeres unikke eksterne domæne ikke kan overdrages til IT afdelingen  

I det tilfælde skal I tage fat i dem, der leverer jeres nuværende domæne mhp. at finde ud af, om de kan hjælpe jer med at redirecte til det nye domæne, når I publicerer jeres nye subsite.

Hvis I udskifter et subdomæne med et nyt Fx fra https://skovshovedhavn.gentofte.dk til https://havne.gentofte.dk. 

Tag fat i KOMM ca. en uge før I er klar til offentliggøre jeres site.

Efter at I har lanceret jeres nye Umbraco-site, vil I ikke længere have adgang til jeres Sitecore-site i frontend. I vil have adgang til Sitecore i backend (og preview af frontend), indtil Sitecore-løsningen bliver lukket (forventet ultimo april 2024).

Der er ikke en automatisk løsning, så man kan gemme eller downloade alt indhold fra jeres site i Sitecore.

Hvis der er tekst, billeder, dokumenter eller lignende, I gerne vil gemme fra jeres Sitecore-site, skal I selv gøre det manuelt, fx ved at hente og gemme dokumenter og billeder og ved at kopiere og gemme websider og/eller tekster.

Vær opmærksom på, at I ikke har adgang til Sitecore-sitet i frontend, efter at I har lanceret jeres nye Umbraco-site. I vil have adgang til Sitecore i backend (og preview af frontend), indtil Sitecore-løsningen bliver lukket (forventet ultimo april 2024).

Man kan få en licens til Dreambroker via IT. Licensen gives på brugerniveau og ikke pr. opgaveområde/institution. 

Nej, udsendelse af nyhedsbreve via løsningen er fravalgt - i hvert fald i første omgang. Til gengæld har kommunen løsningen Vocast, som kan udsende nyhedsbreve. 

Kommunikation er systemejer på Vocast. Vil man gerne udsende nyhedsbreve, kan man tage fat i Kristin (krs) og høre om mulighederne. 

Hvis du bruger billeder eller videoer på din hjemmeside, skal du bl.a. være opmærksom på, at personer, der er identificerbare på billedet/videoen, skal have givet samtykke til, at du kan bruge det.  

Hvis du er i tvivl, så tag enten fat i din subsitekoordinator eller Kommunikation: kommunikation@gentofte.dk

Læs mere om samtykke ved billeder/video på Gentofte Platform

Der findes mange typer af 3. parts løsninger, hvor indholdet af det, du viser på din hjemmeside leveres af en anden leverandør end kommunen. Det kan fx være en video fra Youtube, en tilmeldingsformular eller et Google Analytics-script, du lægger på din hjemmeside. 

Inden du integrerer dem på dit subsite, bør du forholde dig til dem i forhold til reglerne i GDPR og cookiebekendtgørelsen.

GDPR

Hvis du integrerer en 3. parts løsning på din hjemmeside, hvor du beder om personhenførbare eller personfølsomme oplysninger, som fx via en tilmeldingsformular, skal du være opmærksom på reglerne i GDPR, blandt andet hvad angår behovet for databehandleraftaler.

Du skal bl.a. være opmærksom på om:

1. Du deler brugerens data med din 3. parts leverandør (her tæller brugerens IP-adresse også)
2. Hvad du har pligt at oplyse brugeren om
3. Hvordan data om brugeren håndteres 

Hvis du tænker, at der er en mulighed for, at du deler data, så tag altid fat i kommunens DPO for at få afklaret, hvordan du skal forholde dig.

Læs mere om GDPR på Gentofte Platformen

Tag fat i kommunens DPO, hvis du er i tvivl 

Cookiebekendtgørelsen

Hvis din 3. parts løsning sætter cookies på brugernes computer, skal du være opmærksom på:

1. Om der er tale om Marketing cookies: dem anbefaler vi kraftigt, at man ikke har på sin hjemmeside.
2. Om de cookies, der sættes ikke er beskrevet korrekt og derfor står under kategorien "Uklassificerede" i dit cookiebanner

Du kan altid se i din hjemmesides Cookiebanner, om der ligger Marketingcookies eller Uklassificerede cookies på din hjemmeside, så tjek jævnligt.

Tag fat i Webteamet i Kommunikation, hvis det sker: digikom@gentofte.dk

 Læs mere om cookiebekendtgørelsen på Gentofte Platformen

Der er truffet beslutning om, at vi ikke må indlejre indhold fra Facebook i kommunens løsninger.

Hvis du har spørgsmål til denne beslutning, så tag evt. fat i kommunens DPO.

Vi anbefaler, at links til sider om 'job', 'om os' og 'kontakt os' ligger i servicemenuen. Hovedmenuen bør være reserveret til indhold, som er direkte tilknyttet til det, siden handler om, som fx tilbud i svømmehallen, hvordan man bliver visiteret til en institution osv.

Vi anvender løsningen Siteimprove til at samle brugerstatistik i den nye løsning. 

Jeres subsitekoordinator koordinerer bestillingen af jeres subsites.

Subsites skal bestilles via en webformular i perioden 29. november til 13. december 2023.

Vi har en vejledning, som I finder her: Anmod om site - vejledning

Får I brug for hjælp, kan I skrive til digikom@gentofte.dk

Hvis du har behov for hjælp til dit sites farvetema, kan du i første omgang tag fat i din subsitekoordinator.

Hvis I fortsat er i tvivl, så er du velkommen til at tage fat i webteamet på digikom@gentofte.dk